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砂尘试验箱的售后服务流程

砂尘试验箱的售后服务流程

作者:
岳信
来源:
原创
发布时间:
2019/11/07
【摘要】:
有些企业选购好砂尘试验箱后,对砂尘试验箱的售后服务比较在意,针对这一点,岳信很早就推出了售后服务体系,有专门的售后工程师为客户进行服务。

有些企业选购好砂尘试验箱后,对砂尘试验箱的售后服务比较在意,针对这一点,岳信很早就推出了售后服务体系,有专门的售后工程师为客户进行服务。

这里小编给大家详细介绍下,岳信砂尘试验箱售后服务流程,供大家参考:

1.   售后服务部有专人进行接待,全天24小时服务热线。接到客户的售后咨询后,会及时安排售后工程师接洽。

砂尘试验箱

2.   售后工程师了解客户的具体情况后,会在2小时内出具初步的售后维护方案,并与客户进行通讯沟通。

3.   当客户遇到的问题无法通过视频、电话等方式处理时,我司售后工程师会与客户约定好上门服务的时间等事项,现场进行处理。

砂尘试验箱

4.   另外我司的售后服务部会定期,给砂尘试验箱的负责人进行回访和电话沟通,了解客户砂尘试验箱的使用情况,及时处理一些保养方面的问题。

俗话说,专业的人做专业的事,售后工程师都是有着多年的售后服务经验,对砂尘试验箱的各个环节、问题都非常清楚,能在较短时间内为客户处理好相关售后问题。

岳信-专注于砂尘试验箱的研发和生产,期待与您的每一次沟通。

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